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行业动态
2017首届亚太区健康险国际峰会圆满落幕
2017-11-06
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2017年 10月25日,由欧耕资讯主办的2017亚太区健康险国际峰会(HIS Asia 2017)在北京隆重召开。峰会邀请全球260余位健康险领域**及专家参与,共同探索新生态下的健康险多元化发展路径。峰会组委会特邀普华永道(PWC)担任峰会学术指导单位,并得到了工信部中国用户体验联盟、深圳金融创新研究会、国际保险行业学会(IIS)、清华大学经济管理学院、中国卫生信息学会健康医疗大数据老年保健专业委员会、中国老年医院学会等数十家协会、学会和健康险行业相关企业的大力支持!以下是为期两天的峰会精彩内容一览!

商业健康险市场现状及现阶段中国医疗体系下的机会

25日上午,针对中国商业健康保险的痛点、热点及未来增长点,清华大学经济管理学院金融系教授、清华大学经济管理学院中国保险与风险管理研究中心主任陈秉正先生从“医疗保险体系现状,聚焦商业健康保险”,“了解行业发展存在的突出问题”,“行业未来如何发展,增长动力在哪里”三方面进行深入探讨,陈教授指出:“目前发展的痛点有三方面,体制、信息、风险。这是制约健康保险未来是否能够顺利发展的因素。体制是老大难问题,现在医疗保险体系和其它保险不一样,其它保险只有两个利益主体投保人和保险人,医疗保险又出第三者,保险人、医院和医生、被保险人。很多治疗指南方案由医生决策,医生的利益和保险有关。**的问题是三方之间没有共同利益纽带,特别在保险人和医院医生之间缺乏约束机制、激励机制和利益纽带。”

 

普华永道中国咨询服务部保险行业主管合伙人黄小戎博士还指出:中国的医疗资源紧缺,现在健康险基本还是类寿险的流程体验。从成熟市场看中国,对比了中美两国医疗、养护等机构的五种模式。中国老年医学会副会长陈运奇先生论述了医养结合的主攻方向、核心技术、互联网+医养结合+健康管理,医养结合示范模式的基本条件和医养结合健康管理的发展趋势。提出互联网+医养结合+健康管理+金融保险的发展模式。

 

同日上午,太保安联健康险董事长孙培坚先生着重讨论了中国健康险行业的未来与发展路径,指出未来商业健康险将在国家的医疗卫生体系中承担越来越重要的角色,并且以美国和德国的商业健康险为例,全面而**的分析了面对爆发的海量市场怎样选择自己的发展道路,将峰会氛围推向了高潮。

 

平安健康保险副总裁李馨女士从平安医疗健康公司服务医保与社保、线上线下两端进行布局平安好医生和万家诊所,整合补充现有的医疗服务三方面论述了商业健康险在新环境下的创新探索与实践。

 


深化服务,健全的医疗体系助力健康险产品设计

峰会第一日下午,专业的防癌筛查机构 — 爱家早查CEO王思扬女士提出真正的癌症在世界范围内其实就是慢性病,人们错过了前面的30%可以预防,甚至错过了中间的30%可以去早期治愈的阶段。提出如何真正把癌防住是做癌症防治医疗服务健康管理公司的核心使命。

 

众安保险健康险事业部的总负责人刘海姣女士,引入用科技的手段为健康险领域带来有温度的改变的思想,通过探索试错,不断观察用户数据作产品服务的优化和迭代,同时沉淀更加优质尤其是对健康更需要的用户群体,*终实现更好地跟客户定位和互动,提供个性化的健康保障解决方案。

 

TPA服务提供商“Medilink”总裁余晓朋先生在随后的演讲中指出健康保险第三方管理是一个新概念,公司规模很小,随着健康保险的发展会逐渐发展起来。加快健康保险市场,如果没有市场规模,所有做健康保险,包括生态链中的任何机构,可能发展都非常慢。

 

王椰榕先生明确提出,未来万欣和要在中国首先与**公立医疗机构建立直付网络,要与客户、保险公司和医院对接,在中国实现第一个完全自主创新研发的国际健康险核心系统。


下午四点十分,峰会小组讨论环节由深圳金融创新研究会理事万鹏主持,SAP全球保险事业部总经理Bob Cummings、日本兴亚财产保险董事副总经理丛林、平安健康险副总裁李馨、环球医疗救援副总裁李岩参与,大家围绕亚太区健康险发展趋势深度探讨,跨界交流与合作在此次峰会得到了充分体现。



 技术环境-科技创新改变传统生态模式,降低健康险企业综合成本

 峰会第二日上午, 以SAP全球保险事业部总经理Bob Cummings先生的演讲开场,Bob围绕搭建健康险服务商业网络,产品与服务管理的碎片化,同时也分享了全球同业的案例。紧接着,田中则央先生就通过数据整合,帮助健康险行业更“轻”,更**。基于(大数据)生成的用户画像,提高用户转化率,实现**营销。

 

其后,日本NTT DATA金融事业部的负责人田中则央先生深入分析并对比中国、美国和日本的三种保险体系。在日本,很多人可以买额外的健康险作为寿险和健康险的补充,寿险对他是一种选择项。现在有一些变化,现在可能人们也会在网上购买保险产品,包括独立的寿险产品。中国人和美国人谈到关于寿险和健康险的计划,其实他们想的都是能够追求一些个人化的保险产品。中国人民的生活水平不断提高,现在人们手头上有富足的钱可以购买寿险和健康险产品,研究一些像上海这样的大城市人们对保险的观念有怎样的转变。其中的变化非常巨大,并且多样化的趋势不断提高,这是中国保险业目前所面临的一种情况。

 

作为中国保险行业**的软件服务提供商,中科软总裁左春先生针对人工智能(AI)的行业应用,谈及数字化,从技术的角度,左总将目前健康保险的发展定义为一种信息量爆炸,电子化急剧转型的行业,健康与保险未来发展的本质是发生在交叉领域的革命。

 

dacadoo是一家来自瑞士的致力于关于寿险和医疗健康险的技术服务机构,其**运营官Manuel Heuer(曼纽尔·豪雅)定义dacadoo是一家平台公司,在平台上可以用不同的应用向客户提供服务,平台上*重要的是需要让健康状况透明、可视化,进行实时的监控和测量。dacadoo成熟的商业模式也引发了在场的嘉宾对已有模式的重新思考。

 

商业健康险结合互联网医疗,服务与支付端的创新趋势

 乐约健康打造的商保直付服务平台是如何做到位居全国领先?乐约健康CEO付新华女士和与会者分享了对保险+医疗快速融合的认识。作为第三方服务平台,凭借医疗行业十四年的积累,直连医疗数据的乐约商保直付服务平台已在多个省市落地,中科软科技已战略入股乐约健康,协助各省市卫计委和医院打造的平台数量和技术领先幅度将会更大。未来,保险+医疗的融合速度一定越来越快。


小组讨论中,来自工信部中国用户体验联盟副的秘书长罗浩,美瑞博睡眠医学中心的总裁张毅萍,阳光健康保险健康险事业部的严琪,华汇保险经纪的执行董事许壤允,中科软的总裁左春分别从技术、渠道、产品研发、医学研究,用户体验的角度就医疗与健康产业传统生态模式的改变,保险公司如何真正从中受益进行深入的交流,获得了在场嘉宾的高度认可。

 

谈及如何让保险公司真正受益,华汇保险经纪执行董事许壤允女士讲到,自今年5月份接手华汇做O2O的模式以来,华汇依托支付公司的平台获取了两千万的客户数据以及20万的商家数据,通过数据进行分析,用线下的点销售不同的场景化保险,当中就有健康险。许总提到专业做经纪的团队要有一定资源和实力,一定要有自己的渠道。怎样盘活渠道,让公司专注时间研发自己或与市场不同的商品是当务之急。中科软总裁左春先生讲到:健康保险的春天来了被说很多年,这是很大周期的春天,它受很多因素的制约,如行业之间的利润。健康险受到很多行业打通的问题,健康险很琐碎,技术手段要求非常高。

 

会上,各嘉宾还就机构多元合作案例分享,互联网技术的加入“颠覆”产业模式与结构,各企业如何智慧破局等话题展开深入交流。


险资结合健康险产业资本完善“大健康”产业链;反向跨界,健康服务业布局健康险市场,打造产业新生态

26日,峰会第二天下午,由阳光保险集团健康险事业部总经理助理严琪以“健康管理形成的冲击平原”为主题的主旨演讲,谈及健康管理耳熟能详的基础理论,医学路径,临床路径。严琪总认为:目前一直在讨论健康险和健康管理,但我的总结是没有成功的模式,*起码在中国大陆没有成功模式。严琪总不止一次在演讲中谈及“溢出”的概念,从医学空间,疾病谱的发展历程看,由原来的传染病到现在的慢性病,是管理路径在医学部分的溢出。

 

下午三点,靠谱报CEO吴军带来标题为以人为本,资源共享------《健康保险外延式创新探索》,吴军总以时间为坐标轴提出了中国商业保险的三个波峰:原始需求释放带来第一波**增长,出现产品多元化,技术的变革。


下午四点左右,峰会**的小组讨论环节由靠谱保CEO吴军总主持,工信部中国用户体验联盟副秘书长罗浩,汇通投资董事Michael Yun, 宝付支付CTO朱安俊先生参与讨论。大家就跨界与融合的必然性,未来的商业健康险发展趋势探寻展开激烈的辩论及与嘉宾的互动探讨,为峰会活动现场带来高涨活跃的气氛!下午17时许, 2017首届亚太区健康险国际峰会在经久不息的掌声中落下了帷幕。

在各行业嘉宾的期许下,欧耕资讯将努力为业内**和精英打造更专业**的多边互动场景,*周到的服务体验,打造专业全球保险商服务交流和资源整合的平台。 (Global Insurance Ecosystem Alliance:GIEA)国际保险产业生态联盟,也是本次峰会主办方欧耕资讯推出的保险专项品牌,立足中国保险行业联动其它相关产业,牵手海外同行,通过调研报告和海外考察等多样的形式,致力于为全球保险业决策者提供*权威的行业资讯。本次峰会后会陆续推出各项活动,搭建相关组织架构,敬请期待!